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    1. Allgemeine Informationen

    Die Ware wird international direkt von unserem Versandpartner versendet. Nach Ankunft in der Schweiz erfolgt die Zustellung über die Schweizerische Post (Swiss Post).

    2. Bearbeitungszeit

    Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.

    Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

    3. Lieferzeit

    Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage.

    In Einzelfällen kann die Lieferung bis zu 20 Werktage dauern, abhängig von Logistik, Nachfrage oder Zollabfertigung.

    Bei Artikeln,die im Rahmen einer Vorbestellung bestellt werden,kann die Lieferzeit 45-50 Kalendertage ab Eingang der Bestellung betragen.

    Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Richtwerte handelt.

    4. Zollgebühren und Mehrwertsteuer

    Alle Preise im Shop verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer für Bestellungen innerhalb der Schweiz.

    Für Lieferungen in andere Länder können abhängig von den jeweiligen nationalen Bestimmungen zusätzliche Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer oder Zollgebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.

    5. Versandkosten

    Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet.

    Ab einem Bestellwert von 65 CHF bieten wir kostenlosen Versand an.

    6. Sendungsverfolgung

    Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.

    Die Lieferung kann sowohl über den jeweiligen Versanddienstleister als auch nach Ankunft in der Schweiz über die Schweizerische Post verfolgt werden.

    7. Lieferverzögerungen

    In seltenen Fällen kann es aufgrund von Zollabfertigung, saisonal hoher Nachfrage, logistischer Einschränkungen oder höherer Gewalt zu Verzögerungen kommen.

    Selbstverständlich unterstützen wir Sie jederzeit bis zur erfolgreichen Zustellung Ihrer Bestellung.

    8. Falsche Lieferadresse

    Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

    Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand entstehen.